Mola yapmayan personeliniz ile müşterilerinizin isteklerini kesintisiz olarak karşılayın
Self Servis Simpra Kiosk ile yeni nesil sipariş deneyimi!
Hız ve kişiselleştirmeyle bezenmiş kiosk’lar, beklemeyi unutturuyor ve müşteri memnuniyetini zirveye taşıyor. Self-servis kiosk teknolojisi ile müşteriler ve mutfak arasında kesintisiz iletişim sağlayın.
İletişime geçin
Mutfakla kesintisiz iletişim
Kiosk üzerinden sipariş alır almaz mutfak ekranında görüntüleyin ve eş zamanlı hazırlamaya başlayın.
Sipariş anında konfor
Self servis kiosk ile müşterilerinizin sipariş esnasında daha az baskı hissetmesini sağlayın.
Her zaman güncel menü
POS sisteminizle entegre çalışan kiosk sayesinde konuklarınıza her an güncel bir menü sunun.
Müşteri memnuniyetinde artış
İnsan kaynaklı sipariş hatalarını ve bekleme sürelerini azaltarak müşteri memnuniyetini artırın.
Sipariş takibinde kolaylık
Sipariş takip ekranı ile konuklarınızın sipariş durumunu takip edebilmelerini kolaylaştırın.
Birden fazla dil seçeneği
Konuklarınızın dil bariyerini ortadan kaldırarak, onlara özgürce lezzetlerin tadını çıkarma imkanı sunun.
3000’den fazla işletme Simpra ile çağ atladı.
Şimdi sıra sizde!
"Misafirlerimizin memnuniyeti her zaman önceliğimiz. Onların taleplerine her zaman hızlı dönüş yapmaya çalışıyoruz. Otomasyon anlamında da bizim gibi hızlı aksiyon alabilen Simpra ile çalışıyoruz."
Hakan Yeşilyurt
Akkomarka
"QR menü ile kağıt israfını sıfıra çekmiş oluyoruz. Simpra QR Menu ve Simpra POS’un beraber çalışmaları sayesinde yapılan değişiklikleri aynı anda tüm sistemlerde güncelleyebilmek bize sağladığı en büyük kolaylıklardan."
Selçuk Şentepe
Symphony Lounge
"Simpra QR Menu'ye geçtikten sonra, fiyat değişiklikleri, ürün güncellemeleri ve yeni ürün eklemeleri yaparken artık QR kodlarını değiştirmemize gerek kalmadı. Bu sayede işletme olarak ciddi bir kârlılık elde ettik."
Alper Korkmaz
Kaen Sushi
22 ülke, 4500+ terminal, 115+ milyon işlem.
Simpra ekosistemi, 3000’den fazla işletmenin geleceğe
açılan kapısı.
Hızlı servis restoranınızda
misafir deneyimini iyileştirin
Artan çek boyutları
Özellikler
Yüksek marjlı ürünlerinizi vurgulayarak, çek boyutlarınızı artırın. Restoranınızın kârlılığını maksimize etmek için kendi kendine sipariş veren kiosk kullanımının gücünden yararlanın.
Hatasız siparişler
Özellikler
Simpra Kiosk ile siparişlerinin kontrolünü müşterilerinize verin. Yanlış ürün hazırlama ve mutfakta zaman kaybını sonlandırın.
Çekimser müşteriler için yeni deneyim
Özellikler
Sipariş esnasında konuşma zorunluluğu ortadan kaldırın. Simpra Kiosk ile dakikalar içerisinde yemek siparişi verme ve ödemeyi tamamlama imkanı sağlayın.
Simpra Self Servis Kiosk ile neler mümkün?
Kusursuz entegrasyon
Self-servis kiosk\'lardan alınan siparişler doğrudan mutfak gösterge ekranına ve POS sistemine iletilir. Simpra’nın birbirleriyle tam entegre çözümleri sayesinde operasyonda kolaylığı deneyimleyin.
- Mutfak ekranında anlık görüntüleme ile hızlı hazırlık süreci
- Siparişte geciklemelerin ve hataların son bulması
- Birbiriyle konuşan yazılımlar ile pratikleşen sipariş deneyimi
Dil seçenekleri ve görsel sunum
Farklı dil seçenekleri sunarak müşterilere anadillerinde veya tercih ettikleri dillerde hizmet alma imkanı tanır. Uluslararası müşterilere hitap eden bir restoransanız Simpra Kiosk ile müşteri memnuniyetini artırın.
- Müşterilere tercih ettikleri dil ile hizmet verebilme
- Yemekleri ve içecekleri görüntüleriyle görebilme
- Rahatça sipariş verebilme
Çeşitli ödeme seçenekleri
Simpra Kiosk üzerinde sabit POS cihazı yer alır. Müşterilerinize, kredi kartlarıyla temassız olarak veya cihazın yanındaki okuyucuya takarak ödeme yapma imkanı sunun.
- Geniş ödeme yelpazesi sayesinde artan müşteri memnuniyeti
- Temassız ödeme alabilme
- Otomatik e-Belge oluşturma imkanı
Müşteri taleplerine yanıt
Çevrimiçi sipariş alışkanlıklarıyla büyüyen müşteri talepleri, kontrol, seçim ve kişiselleştirme konusunda yeni standartlar belirliyor. Müşterilere hız ve özelleştirme sunarak dijitalleşen dünyada rekabet avantajı sağlayın.
- Çevrimiçi sipariş vermenin sağladığı hız ve kolaylık
- Yemek seçeneklerini kişiselleştirebilme imkanı
- Personel odaklı işlemlerde azalış
Hızlı sipariş kontrolü ve anında gönderim
Müşterileriniz, sepetindeki ürünleri gözden geçirip değişiklikler yapabilir, fiyat detaylarını inceleyebilir ve mutfağa hızlıca sipariş gönderebilirler. Simpra Kiosk ile siparişleri hızlı ve hatasız alın, müşterilere sorunsuz bir sipariş deneyimi sunun.
- Şeffaf fiyat bilgisi ve güvenilir alışveriş deneyimi sunma
- Sepet yönetimi kolaylığı ile siparişleri kişiselleştirme
- “Alışverişe Devam Et” butonu ile yeni ürün keşfini kolaylaştırma
Simpra Self-Servis Kiosk Sistemi ile kredi kartıyla ödeme alınabilir mi?
Simpra Self Servis Kiosk Sistemi (self order kiosk) güvenli ödeme ağ geçitleri ile entegredir. Kredi kartı ödemelerini destekler. Misafirler kiosklarda kredi kartlarını kullanarak işlemlerini güvenli ve sorunsuz bir şekilde yapabilirler. Ayrıca müşterilerin kendi hizmetlerini alarak işlemlerini tamamladıkları bir sistem olan self servis hakkında daha fazla bilgi için "Self servis nedir?" blog postumuzu ziyaret edebilirsiniz.
Self-Servis Kiosk Sistemi Avantajları Nelerdir?
Self-servis kiosk sistemleri özellikle restoranların yoğun olduğu saatlerde misafirlerin kasa ve sipariş kuyruklarında beklemelerinin önüne geçer. Misafir siparişini sisteme kendisi girdiği için manuel hatalar azalır ve menüler kolayca kişiselleştirilebilir. Ayrıca self servis kiosk (self order kiosk) restoranların işgücü maliyetlerinin düşmesine yardım eder. Veri toplayarak analizler yapma ve temassız bir deneyim ise diğer önemli avantajlardır.
Kiosk Özellikleri Nelerdir?
Kiosk cihazı kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde, müşterilerin menüde kolayca gezinmelerini, siparişlerini ürün ekleyerek veya eksilterek özelleştirmelerini sağlar. Nakit veya kredi kartı yoluyla ödeme alabilirler. Misafirler siparişlerini sisteme kendisi girdiği ve sipariş KDS’ye iletildiği için oluşabilecek hataların önüne geçilir. POS sistemiyle entegre çalışabilen kiosk cihazı misafirlere promosyon içerikleri gösterebilir, ek satış önerileri sunabilir.
Simpra Self-Servis Kiosk Sistemi Nedir?
Simpra Self Service Kiosk cihazı, restoranlar ve kafelerde misafirlerin sipariş süreçlerini hızlandırmak için tasarlanmış, mevcut restoran otomasyonu ile entegre olabilen dijital restoran çözümüdür. Kiosklar restorana gelen misafirlerin siparişlerini doğrudan cihaz üzerinden vermesini sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde misafirlere daha modern deneyim sunan self-service kiosklar mutfak sipariş sistemi ile koordineli çalışır.
Kiosk
Nedir?
Kiosk nedir sorusuna verilebilecek en kısa yanıt, özellikle yeme içme sektöründe çok tercih edilen bağımsız terminaller olduğunu söylemek olabilir. Restorana gelen misafirler kiosk ekranını kullanarak yemek siparişlerini verebilir, menüye ürün ekleyip çıkarabilir, ödeme yapabilirler. Özellikle fast food hizmeti veren işletmelerde sipariş kuyruklarının önüne geçilir.
İndir ve kullan
Simpra her platformda kusursuz çalışır. Platformunu seç, yükle ve hızlıca kullanmaya başla.
Masaüstü
Sıkça Sorulan Sorular
Self service kiosk’un kelime anlamı self-servis dijital terminal veya dokunmatik ekran istasyonudur. Kiosklar müşterilerin bir restoranlarda herhangi bir garson veya kasiyere ihtiyaç duymadan menüyü inceleme, sipariş verme ve ödeme yapmasına olanak tanıyan cihazlardır. Self order kiosk yada self service kiosk olarak da adlandırılırlar.
Kiosk cihazları, perakende, restoranlar, otelcilik, sağlık, ulaşım ve daha birçok sektörde, self-servis sipariş verme, biletleme, check-in ve bilgi erişimi gibi görevler için kullanılırlar.