
Otomatik teyit ve hatırlatma aramaları yaparak rezervasyonlara gelmeyen misafir sayısını azaltmaya ve masaları daha planlı yönetmeye yardım eder.
Check and Place AI Rezervasyon Asistanı, restoranda kimse olmadığında bile gelen her aramayı cevaplar. Rezervasyon taleplerini alır, takvime işler.
WhatsApp, Telegram, çevrimiçi sohbet ve web sitesi sohbet botu üzerinden gelen soruları yanıtlar, müşterinin rezervasyon kararını hızlandırır.
Telefon, mesajlaşma ve rezervasyon takibi trafiği yapay zekâya devredilir, hostes ve garsonların misafire odaklanması sağlanır.
Tüm yazılı ve sözlü kanallardan gelen rezervasyonlar tek panelde görüntülenir, rezervasyon takibi çok daha kolay yönetilir.
Restorana tekrar gelen misafirleri telefon numaralarından tanır, önceki tercihlerini ve özel notlarını hatırlatır. Deneyimin kişiselleştirilmesine yardım eder.
AI asistanı ve Check and Place’in mevcut raporları birleşince rezervasyon, satış ve harcama boyutunda kapsamlı bir içgörü seti çıkar.
Arama trafiği, iptal oranları, yoğun saatler ve kampanya dönüşleri raporlarla izlenir. Sezgiler yerine büyüme stratejileri geliştirilmesini sağlar.
35 dilde hizmet vererek turistlerin ve yabancı uyruklu çalışanların yoğun olduğu restoranlar için güçlü bir avantaj sağlar.
Restoran kapalı olsa bile Heyhotel AI çağrıları karşılar. Check and Place hem telefon hem de sosyal medyadan gelen tüm talepleri işler.
Heyhotel AI misafirden aldığı bilgileri Check and Place’e iletir. Check and Place anlık müsaitlik kontrolü yaparakrezervasyon kaydını oluşturur.
Sistem, rezervasyonları takip eder, onay aramaları yapar. İptalleri Check and Place’e işleyerek boş masaları yeniden satışa çıkarır.
Sistem rezervasyon onayı ve hatırlatmaları misafirin tercihine göre telefon, WhatsApp veya SMS yoluyla yapar.
Ekip telefon trafiğiyle boğuşmak yerine, mükemmel servise odaklanır.