Check and Place, restoranların masa rezervasyonlarını kolay ve etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan dijital bir rezervasyon sistemidir. Bu sistem, misafirlerin online olarak restoran rezervasyonu yapmasına olanak tanırken yöneticilerin de rezervasyonları takip etmesini, masa dağılımını optimize etmesini, misafir bilgilerini ve rezervasyon geçmişini kaydetmesini sağlar.
Dijital restoran rezervasyon sistemi olarak da adlandırabileceğimiz sistem restoran rezervasyonu sürecini hem işletme hem de misafir tarafından kolaylaştıran ve restoranların operasyonel verimliliğini artıran bir yöntemdir.
Check and Place kullanan işletmenin Instagram hesabında, profil kısmında “Yer Ayırt” seçeneği görünür. Profili ziyaret eden kullanıcılar bu seçeneğe tıklayarak açılan forma bilgilerini girer ve işlemi onaylarlar. Rezervasyon onay bilgisi SMS veya mail yoluyla misafire gönderilir.
Check and Place’in gelişmiş özellikleri sayesinde web sitenizden ya da Instagram, Michelin Guide ve Tripadvisor gibi sosyal kanallardan restoran rezervasyonu alabilirsiniz. Sistem misafirlerinizi SMS ve mail yoluyla bilgilendirirken siz de Instagram hesabınıza gelen trafiği rezervasyona çevirirsiniz.
Sistem, restoranın masa düzenini ve mevcut durumu gösterir ve yöneticilere masa dağılımını optimize etme fırsatı verir. Ayrıca misafir bilgilerini ve rezervasyon geçmişini saklayarak işletmenin kişiselleştirilmiş teklif vermesine ve deneyimler kurgulamasına olanak tanır. Bu yeni nesil masa rezervasyon sistemi, misafir memnuniyetini artırırken operasyonel verimliliği de yükselterek restoranların daha düzenli ve etkili hizmet sunmasını sağlar.
Check and Place, Micros RES 3700 ve Simphony POS sistemlerine entegre olarak çalışır. Bu sayede, yapılan rezervasyonlara ait tüm çek detaylarını ve misafirlerin harcama alışkanlıklarını rezervasyon sisteminizde görüntüleyebilirsiniz. Check and Place ayrıca Opera PMS ve Suite8 PMS’lerine de entegre olarak çalışır. Bu sayede, otelinizde konaklayan ziyaretçilerin restoran rezervasyonlarını, oda numaralarıyla eşleştirebilirsiniz.
Check and Place sistemine kayıt olduktan sonra yönetici masa düzeni, çalışma saatleri ve rezervasyon politikaları gibi düzenlemeleri yapar.
Restoran yönetimi, gelen rezervasyon taleplerini sistem üzerinden onayladıktan sonra misafir otomatik bir teyit mesajıyla bilgilendirilir.
Misafirler, restoranın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden "Rezervasyon Yap" seçeneğine giderek, gerekli tarih, saat, kişi sayısı ve özel talepler gibi bilgileri açılır forma girer.
Check and Place, rezervasyon verilerini analiz ederek işletmede hangi gün ve saatlerin en yoğun olduğu, iptal oranları gibi bilgiler verir.
Misafirler, rezervasyonlarını iptal etmek veya değiştirmek istediklerinde, bunu yine sistem üzerinden kolayca yapabilirler. Restoran yönetimi de bu değişiklikleri anlık olarak görebilir ve planlamasını buna göre düzenler.
Kullanıcı Dostu Arayüz Restoran rezervasyon sistemi Check and Place hem misafirler hem de restoran personeli için kolay kullanıma ve sezgisel bir arayüze sahiptir, kullanımı herkes için kolaydır.
Restoran rezervasyon sistemi Check and Place farklı dillerde hizmet sunabilir.
Yöneticiler restoranın masa düzenini ve rezervasyon durumunu gerçek zamanlı olarak takip edebilir.
Misafirlerin özel taleplerini ve notlarını alarak restoran personeline iletir. Bu özellik, misafirlerin özel ihtiyaçlarını karşılayarak memnuniyeti artırır.
Rezervasyonlar otomatik olarak onaylanır ve misafirlere e-posta veya SMS ile bildirim gönderilir. Bu sayede misafirler rezervasyonlarının durumundan hemen haberdar olur ve herhangi bir gecikme yaşanmaz.
Rezervasyon verilerini analiz eder ve işletmeye performans raporları sunar. Bu raporlar, işletmenin stratejik kararlar almasına ve operasyonel verimliliği artırılmasına yardımcı olur.
POS ve PMS ile entegre olarak veri akışını optimize eder. Bu, tüm iş süreçlerinin daha sorunsuz ve koordineli bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Restoranın kapasitesini verimli şekilde yöneterek misafir akışını düzenler. Kapasiteden fazla misafir rezervasyonu gibi istenmeyen durumların önüne geçilir.
Restoran rezervasyon sistemi misafir bilgilerini ve rezervasyon geçmişini kaydederek kişiselleştirilmiş hizmet sunar. Bu, sadık misafirlere özel teklifler yapmayı ve hizmeti onların tercihlerine göre kişiselleştirmeyi sağlar.
Hem masaüstü hem de mobil cihazlarda kullanılabilir, her yerden erişim sağlanabilir. Bu esneklik, işletme yöneticileri ve restoran personeli için büyük bir avantajdır.
Kullanıcılar, restoranın resmi web sitesi veya mobil uygulamasına giriş yaparak rezervasyon sekmesine veya "Check and Place" özelliğine tıklar. Rezervasyon yapmak istedikleri tarih ve saati, kişi sayısını seçerler. Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi gerekli bilgileri girerek işlemi onaylarlar. Restoran rezervasyonu onayladıktan sonra kullanıcıya bir onay mesajı veya e-posta gönderilir.
Simpra Check and Place Sistemi, restoranların rezervasyon süreçlerini dijitalleştirerek yönetimsel verimliliği artırırken günlük operasyonları daha akıcı hale getirir. Misafirler restoranın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden, istedikleri tarih ve saatte, birkaç basit adımda rezervasyon yapabilir, sistem ise bu talepleri otomatik olarak işler ve gerek misafirler gerekse restorant yöneticileri hızlı ilerleyen bir restoran rezervasyon sistemi sürecinin keyfini sürer.
"Misafirlerimizin memnuniyeti her zaman önceliğimiz. Onların taleplerine her zaman hızlı dönüş yapmaya çalışıyoruz. Otomasyon anlamında da bizim gibi hızlı aksiyon alabilen Simpra ile çalışıyoruz."
Hakan Yeşilyurt
Akkomarka
"QR menü ile kağıt israfını sıfıra çekmiş oluyoruz. Simpra QR Menu ve Simpra POS’un beraber çalışmaları sayesinde yapılan değişiklikleri aynı anda tüm sistemlerde güncelleyebilmek bize sağladığı en büyük kolaylıklardan."
Selçuk Şentepe
Symphony Lounge
"Simpra QR Menu'ye geçtikten sonra, fiyat değişiklikleri, ürün güncellemeleri ve yeni ürün eklemeleri yaparken artık QR kodlarını değiştirmemize gerek kalmadı. Bu sayede işletme olarak ciddi bir kârlılık elde ettik."
Alper Korkmaz
Kaen Sushi
22 ülke, 4500+ terminal, 115+ milyon işlem.
Simpra ekosistemi, 3000’den fazla işletmenin geleceğe
açılan kapısı.
Simpra her platformda kusursuz çalışır. Platformunu seç, yükle ve hızlıca kullanmaya başla.
Masaüstü
